Vzdělávání průvodců

Průvodcovské kurzy

Poskytujeme bezkonkurenční vzdělávání pro všechny zájemce, kteří se chtějí stát průvodcem Prahou. Nabízíme:

• Základní kurz průvodce Prahou
• Rekvalifikační kurz průvodce Prahou a/nebo cestovního ruchu
• Specializované kurzy

Více informací a aktuální nabídka kurzů zde.

Doškolování pro průvodce Prahou

Každý měsíc nabízíme oficiálním průvodcům Prahou nabídku doškolovacích přednášek, vycházek nebo instruktáží.
Aktuální program a možnost zakoupení vstupenky na našem e-shopu.

Zkoušky průvodců

Jsme autorizovaným zástupcem Ministerstva pro místní rozvoj pro skládání zkoušek z profesních kvalifikací Průvodce Prahou a Průvodce cestovního ruchu. Pro studenty kurzů také pořádáme základní zkoušku Průvodce Prahou a jazykové zkoušky, ověřující kompetenci vykonávání průvodcovské činnosti v cizím jazyce.

Zkouška profesní kvalifikace Průvodce Prahou (65-028-N) 
Zkoušku profesní kvalifikace lze složit po absolvování kurzu či bez jeho absolvování při splnění určitých podmínek. Informace o průběhu zkoušky, požadavcích kladených na uchazeče i ceny za jednotlivé zkoušky, včetně přihlášek ke zkoušce naleznete níže v přílohách ke stažení.

• Nejbližší termíny zkoušek: 16. 5. 2024 ; 10. 6. 2024  (přihlášky posílejte na i.rulikova@prague.eu)

Zkouška profesní kvalifikace Průvodce cestovního ruchu (65-021 -N)
Zkoušku lze složit po absolvování kurzu či bez jeho absolvování při splnění určitých podmínek. Informace o průběhu zkoušky, požadavcích kladených na uchazeče i ceny za jednotlivé zkoušky, včetně přihlášek ke zkoušce naleznete níže v přílohách ke stažení.

• Nejbližší termíny zkoušek: 18. 6. 2024. (přihlášky posílejte na i.rulikova@prague.eu)

Jazykové zkoušky pro průvodce
Jazyková zkouška pro zájemce o vykonání zkoušek profesních kvalifikací, kteří nemohou doložit jazykové kompetence na úrovni alespoň B2 jiným osvědčení, státní závěrečnou zkouškou, certifikátem nebo potvrzením o studiu a skládání závěrečných zkoušek v cizím jazyce. Informace o průběhu zkoušky a požadavcích kladených na uchazeče, včetně přihlášky ke zkoušce, naleznete níže v přílohách ke stažení.

• Nejbližší termíny zkoušek: termíny jazykových zkoušek jsou domlouvány individuálně na základě skládání zkoušky profesní kvalifikace Průvodce Prahou nebo Průvodce cestovního ruchu.

Ceník zkoušek
Zkouška PK 65-021-N, PK 65-028-N

• průvodcovská zkouška - absolventi našeho kurzu do 6 měsíců od jeho ukončení: 2 100,-Kč
• průvodcovská zkouška - absolventi našeho kurzu po 6 měsících od jeho ukončení: 3 200,-Kč
• průvodcovská  zkouška  - ostatní: 4 200,- Kč
• zkouška průvodce nanečisto:  500,-Kč

Jazykové zkoušky pro průvodce

• evropské jazyky: 3 000,- Kč
• mimoevropské jazyky : 4 200,- Kč
  Uvedené ceny zahrnují 21% DPH.

Informace pro průvodce Prahou

Držitelům průkazu průvodce Prahou nabízíme možnost zasílání měsíčního elektronického newsletteru, kde vás informujeme mimo jiné o aktuálních vzdělávacích akcích.

Novinky pro průvodce Prahou
Jste průvodce Prahou, máte náš průkaz průvodce Prahou a chcete dostávat každý měsíc elektronický newsletter s aktuálními informacemi a pravidelnou nabídkou vzdělávacích a doškolovacích akcí? Vyplňte souhlas se zasíláním novinek, který naleznete v souborech ke stažení níže a pošlete jeho sken nebo fotografii na e-mailovou adresu i.rulikova@prague.eu

Průkaz průvodce Prahou
Prague City Tourism od 1. dubna 2016 vydává nové průkazy průvodce Prahou. Ještě nový průkaz nemáte a máte o něj zájem? K vystavení  průkazu Průvodce Prahou je nutné:

• doložit vyplněnou a podepsanou Žádost o  průkaz průvodce Prahou (viz příloha),
• doložit kopii osvědčení o zkoušce Průvodce Prahou a kopii osvědčení o jazykové zkoušce na úrovni alespoň B2,
• doložit barevnou fotografii rozměr 4,5 x 3,5 cm v elektronické nebo papírové podobě,
• uhradit poplatek ve výši 500 Kč.

Žádost o vystavení průkazu a všechny potřebné dokumenty můžete zaslat elektronicky na e-mailovou adresu i.rulikova@prague.eu nebo přinést osobně na recepci Prague City Tourism (Žatecká 110/2, Praha 1).

Knihovna

Knihovna Prague City Tourism nabízí tisíce titulů z oblasti Pragensie, historie, umění a architektury všem účastníkům našich kurzů, ale také zájemcům z řad průvodců Prahy.

Vyberte si z nabídky dostupných publikací. Pro vyhledávání je možné využít Online katalog
Výpůjční doba je 1 měsíc, je možné i prodloužení po předchozí domluvě. 
Vámi vybrané tituly pro Vás budou připraveny na recepci a stejném místě se i vracejí.

Knihovní řád
Mgr. Lucie Chromková
E-mail: l.chromkova@prague.eu

Inovace průvodcovských služeb

V reflexi dopadu pandemie Covid 19 na cestovní ruch přichází Prague City Tourism s inovací průvodcovských služeb. V souladu s Koncepcí příjezdového cestovního ruchu, kdy se Praha nemůže nadále profilovat jako levná destinace levnými produkty, a s ohledem na skutečnosti, že se množství turistů v nejbližších letech nevrátí, je nasnadě, že klíčovým parametrem v rozhodování turistů bude kvalita služeb. Na tuto situaci se chceme připravit a zavádíme nově vedle odborného vzdělávání i prémiové vzdělávání v oblasti péče o klienta „Customer Service Excellence Academy“.

Ve snaze pomoci při restartu cestovního ruchu po pandemii covid-19 bude pro rok 2021 školení klientského servisu poskytnuto zdarma všem průvodcům, kteří s Prague City Tourism mají smlouvu nebo ji v tomto roce uzavřou. Průvodci tak budou připraveni na období, kdy se do Prahy začnou postupně vracet turisté. Prague City Tourism se také bude snažit zvyšovat pracovní příležitosti průvodců při letní části programu V Praze jako doma, která bude mít velmi silnou marketingovou podporu a bude lákat turisty do metropole nejen na návštěvu atraktivit, ale i na prohlídky s průvodci.